Politique de respect de la vie privée

La présente politique de respect de la vie privée régit la manière dont Solar Energy Trade Shows, LLS (« nous », « notre » ou « RE+ Events ») qui est le responsable du traitement des données et l’entité responsable des sites Web, notamment e-plus.events, re-plus.com, solarpowerinternational.com, energystorageinternational.com et sets.solar (chacun étant un « site ») recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des visiteurs de nos sites et des personnes qui assistent aux événements que nous organisons. Cette politique de respect de la vie privée s’applique aux sites ainsi qu’à tous les produits, services et événements proposés ou gérés par RE+ Events.

Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée de nos participants. Notre politique de respect de la vie privée vise à vous offrir une transparence totale quant aux données que nous recueillons, à leur finalité et à leur utilisation.

Veuillez noter que notre politique a toujours été de ne pas vendre nos listes à des tiers. Toute entreprise qui vous contacte pour vous proposer une liste de coordonnées des participants à nos événements est frauduleuse.

RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Renseignements que nous collectons et recevons
Utilisation des renseignements
Conservation des données
Partage et divulgation des renseignements
Modifications à la présente politique de respect de la vie privée
Vos droits

Renseignements que nous collectons – renseignements personnels

Nous pourrions recueillir des renseignements personnels de particuliers de plusieurs façons, y compris, mais sans s’y limiter, lorsqu’ils visitent nos sites, s’abonnent à nos bulletins d’information, s’inscrivent ou assistent à un événement, remplissent un formulaire ou dans le cadre d’autres activités, services, fonctions ou ressources disponibles que nous mettons à disposition sur nos sites.

Des personnes pourraient être invitées à fournir les informations suivantes, le cas échéant et comme indiqué dans le formulaire de données correspondant : nom, adresse de courrier électronique, adresse postale, numéro de téléphone, entreprise, titre du poste, catégories d’activités commerciales, renseignements financiers (p.ex. détails de la carte pour le paiement de l’événement), intérêts liés à l’industrie de l’énergie, ville, État/province/territoire et autres informations démographiques.

Nous pourrions aussi créer des renseignements personnels vous concernant dans nos systèmes, notamment des dossiers d’événements auxquels vous avez précédemment assistés et de vos communications avec nous et leur contenu.

Certains renseignements que nous recueillons peuvent être considérés comme étant de l’information d’une catégorie spéciale. Une telle information pourrait comprendre des données démographiques ou des renseignements sur la santé concernant toute condition médicale dont vous souffrez qui nécessite la prise de précautions spéciales pour vous permettre de participer à un événement. Dans la mesure où vous incluez de l’information d’une catégorie spéciale dans vos communications avec nous, nous traiterons également une telle information.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir tout renseignement personnel permettant de vous identifier directement. Nous recueillerons des renseignements personnels permettant une identification directe des particuliers uniquement s’ils nous les fournissent volontairement. Une personne peut toujours refuser de fournir des renseignements personnels, bien que cela puisse l’empêcher de participer à certaines activités liées au site ou à nos événements.

Certains sites Web tiers recueillent vos coordonnées en notre nom. À titre d’exemple, l’entreprise responsable de l’inscription est actuellement Convention Data Services. Lorsque vous vous inscrivez à notre ou à nos événements, vous êtes redirigé vers leur site Web à cette fin. Veuillez noter que Convention Data Services dispose de sa propre politique de respect de la vie privée que vous devriez consulter. Une fois que vous nous fournissez vos renseignements dans le cadre du processus d’inscription, nous traitons ces données pour vous envoyer des informations sur l’événement de même que des informations connexes concernant votre adhésion et les messages du service d’inscription. Nous envoyons également des courriels à des participants précédents concernant de futurs événements, sauf s’ils choisissent de ne pas recevoir une telle information.

Renseignements que nous collectons – renseignements non personnels

Nous pourrions recueillir des renseignements non personnels sur des particuliers chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les renseignements non personnels pourraient comprendre le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des renseignements techniques sur les moyens de connexion à notre site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de service Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires.

Témoins du navigateur Web

Notre site utilise des « témoins » (cookies) pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Avec votre consentement, s’il y a lieu, votre navigateur Web pourrait placer des témoins sur votre disque dur à des fins de conservation de dossiers et, à l’occasion, pour faire le suivi d’information vous concernant. Pour de plus amples renseignements concernant les témoins, consultez notre politique en matière de témoins.

Utilisation de l’information recueillie

Nous pourrions recueillir et utiliser des renseignements personnels des particuliers aux fins suivantes :

En lien avec la tenue de nos événements
Les informations que vous fournissez nous permettent d’organiser nos événements. En particulier, les informations fournies lors de l’inscription seront utilisées, le cas échéant, pour vous permettre d’accéder aux événements conformément à notre accord avec vous. Dans la mesure où vous fournissez des renseignements médicaux pour nous permettre de vous accommoder lors de votre participation à un événement, la communication volontaire d’une telle information constitue votre consentement explicite pour nous à leur traitement, uniquement pour prendre en compte des besoins spéciaux que vous avez.

Pour communiquer avec vous et améliorer le service à la clientèle
L’information que vous fournissez nous aide à répondre à vos demandes en lien avec le service à la clientèle et à mieux satisfaire vos besoins. Cela pourrait être nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles envers vous, ou lorsque cela s’avère nécessaire pour nous de poursuivre nos intérêts légitimes (selon la demande de service client). Dans la mesure où vous incluez des données personnelles d’une catégorie spéciale dans vos communications avec nous, la communication volontaire d’une telle information constitue votre consentement explicite à leur traitement, uniquement en réponse à la communication concernée.

Pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur
Nous pourrions utiliser l’information de manière globale pour comprendre comment nos utilisateurs disposent des services et des ressources fournis sur notre site. Cela nous permet de poursuivre nos intérêts légitimes en fournissant une expérience positive aux utilisateurs.

Pour améliorer notre site
Il est de notre intérêt légitime de veiller à ce notre site soit utilisé de la manière la plus efficace possible. Nous pourrions utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services. Avec le consentement de l’utilisateur, s’il y a lieu, nous utilisons aussi des témoins pour savoir comment nos sites sont utilisés et comment nous pourrions organiser les données pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Pour mener une promotion, un concours, un sondage ou utiliser d’autres fonctionnalités du site
Lorsque des utilisateurs participent à des promotions, des concours, des sondages ou disposent d’autres fonctionnalités du site, nous pouvons obtenir leur consentement pour nous servir de leurs renseignements personnels dans le cadre de l’exploitation de ces fonctionnalités.

Pour envoyer des courriels périodiques
Nous pourrions utiliser les adresses de courrier électronique des particuliers pour répondre à leurs questions et autres demandes. Cela pourrait être nécessaire pour nous conformer à nos obligations contractuelles ou pour prendre des mesures en vue de conclure un contrat à votre demande. Nous pourrions aussi avoir un intérêt légitime de répondre à des communications. Si une personne décide de s’abonner à notre liste de diffusion et consent à recevoir des communications de marketing (ou ne se désabonne pas lors de l’inscription à un événement), celle-ci pourrait recevoir des courriels, notamment des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, de l’information sur des services ou des produits connexes, etc. Avec le consentement, s’il y a lieu, nous pourrions partager des détails sur des services ou des produits de tiers qui nous semblent pertinents pour vous. Si éventuellement la personne souhaite se désabonner de la réception de communications futures par courriel, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque courriel.

Diffusion d’annonces
Avec le consentement, s’il y a lieu, nous pouvons utiliser des témoins pour diffuser des publicités sur d’autres sites Web.

Nous pouvons également anonymiser, regrouper ou autrement retrancher toute caractéristique d’identification personnelle de tout renseignement personnel ou autre que nous recueillons et pourrions utiliser ou partager ces données regroupées ou anonymisées avec des tiers pour tout objectif que nous jugeons approprié.

Comment nos protégeons vos renseignements personnels

Nous adoptons des mesures appropriées de collecte, de conservation et de sécurité pour empêcher un accès non autorisé, une modification, une divulgation de vos renseignements personnels, noms d’utilisateur, mots de passe, ou renseignements de transaction et autres données stockées sur notre site.

Les échanges de données entre le site et ses utilisateurs se font par l’entremise d’un canal de communication SSL sécurisé. Elles sont cryptées et protégées au moyen de signatures numériques. Nous limitons également l’accès à vos renseignements personnels aux employés, sous-traitants et agents qui en ont besoin pour des raisons commerciales, y compris pour l’une des fins décrites dans la présente politique de respect de la vie privée.

Cependant, aucune communication par Internet n’est entièrement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité de toutes les informations que nous transmettons par ce réseau. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, aucun protocole de sécurité n’est entièrement efficace, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information que vous partagez avec nous.

Durée de conservation des renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les buts pour lesquels ils ont été recueillis. Dans certaines circonstances, nous pourrions stocker vos données personnelles pour des périodes plus longues, par exemple si nous sommes tenus de le faire en vertu d’obligations légales, réglementaires, fiscales ou comptables.

Dans des circonstances particulières, nous pourrions stocker vos renseignements personnels pendant une période prolongée de manière à avoir un dossier précis de vos interactions avec nous en cas de plainte ou de contestation, ou si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’il existe une perspective de litige concernant vos données personnelles ou vos relations avec nous.

Une fois que vos renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ceux-ci sont détruits de manière sécuritaire.

Partage de vos renseignements personnels

En général, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité de tiers. Nous pourrions néanmoins partager vos renseignements personnels avec des exposants ou des commanditaires si cela fait partie de notre entente avec eux.

Les partenaires qui travaillent avec nous en lien avec des événements spécifiques pourraient recevoir une liste contenant les éléments suivants : Vos prénom, nom de famille, coordonnées, titre de poste, entreprise, ville, État/territoire/province et pays.

Les commanditaires qui sont répertoriés sur le site Web pourraient recevoir une liste contenant les éléments suivants : Vos prénom, nom de famille, coordonnées, titre de poste, entreprise, ville, État/territoire/province et pays.

Les exposants qui sont des entreprises participant à l’événement actuel ne recevront aucune liste contenant des renseignements personnels.

Des exposants ou des commanditaires qui pourraient vous fournir des produits ou des services, avec votre consentement, le cas échéant, pourraient aussi nous aider à mener des activités de marketing ou de publicité auprès de vous (y compris du marketing et de la publicité en partenariat). Vous avez la possibilité de soumettre vos préférences en matière de marketing lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour la première fois. Vous avez en particulier la possibilité de :

Vous désabonner du matériel de marketing qui vous est envoyé par RE+ Events en lien avec nos propres produits et services similaires – nous vous enverrons du matériel de marketing à moins que vous n’y consentiez pas.
et
Accorder votre consentement à des fins de marketing de produits et services tiers – nous n’enverrons pas un tel contenu de marketing à moins que vous y consentiez spécifiquement.

Lorsque nous vous transmettons des communications de marketing conformément à l’information ci-dessus, vous avez le choix de refuser de recevoir d’autres correspondances dans chaque communication.

Nous utilisons des données démographiques – et des centres d’intérêt – pour segmenter nos envois de courriels. Nous utilisons également ces données pour produire des rapports après l’événement, et pour fournir aux exposants et conférenciers potentiels un aperçu des personnes qui assistent à nos événements. [Nous ne fournissons pas de renseignements personnels individuels aux exposants et aux conférenciers.] Nous n’affichons jamais de coordonnées directes, comme un numéro de téléphone ou une adresse de courrier électronique au grand public.

Nous pouvons également partager des renseignements démographiques génériques regroupés non liés à des renseignements personnels concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, des membres affiliés de confiance et des annonceurs à des fins analytiques.

Nous pourrions utiliser des fournisseurs de service tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise ou notre site ou pour gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de bulletins d’information ou de sondages, ou pour contribuer d’une autre manière à atteindre tout autre objectif décrit dans la présente politique de respect de la vie privée. Nous pouvons partager votre information avec ces tiers qui ne pourraient l’utiliser que dans ce cadre restreint. Nous avons conclu des ententes avec ces fournisseurs de service qui comprennent des dispositions exhaustives relatives à la protection des renseignements personnels.

Nous nous réservons le droit de transférer tout renseignement personnel que nous avons dans l’éventualité d’une faillite, ou si nous ou toute partie de notre entreprise fusionnons avec une tierce partie ou si une telle transaction est proposée.

Tous les contacts de notre base de données sont partagés avec la Canadian Renewable Association (CanREA), puisqu’ils sont les partenaires de Solar Energy Trade Shows, LLC (RE+ Events). En nous fournissant vos informations par l’entremise d’un formulaire Web ou autrement comme indiqué ci-dessus, vous comprenez que nous partagerons les renseignements personnels compris dans le formulaire Web spécifique avec la CanREA. Chaque formulaire Web pourrait contenir un message de consentement dans lequel vous pouvez consentir à ce que la CanREA et RE+ Events vous contactent.

Sites Web tiers

Les utilisateurs peuvent trouver du contenu publicitaire ou autre sur notre site qui renvoie aux sites et aux services de nos co-promoteurs, fournisseurs, annonceurs, commanditaires, concédants et autres parties tierces. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les liens présents sur ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à notre site ou par des tiers qui les exploitent. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent constamment changer. Ces sites et services pourraient disposer de leurs propres politiques de respect de la vie privée et de politiques relatives au service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web qui ont un lien vers notre site, sont assujetties aux propres conditions et politiques de ce site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques et des politiques de tiers ou de leurs sites Web. Nous vous suggérons de consulter ces politiques pour en savoir plus.

Transferts internationaux de renseignements personnels

La société RE+ Events est principalement située aux États-Unis d’Amérique (« États-Unis »). Tout renseignement personnel transmis à RE+ Events est par conséquent recueilli et stocké aux États-Unis, qui n’ont pas été jugés par la Commission européenne ou le gouvernement britannique comme fournissant un niveau adéquat de protection des données personnelles. Nous pouvons aussi recourir à des fournisseurs de service d’autres pays pour nous aider dans le cadre d’une ou de plusieurs des fins décrites dans la présente politique de respect de la vie privée. Bien qu’une telle information puisse se trouver à l’extérieur de votre juridiction ou pays de résidence, elle est assujettie aux lois de la juridiction ou du pays où elle est conservée, et pourrait devoir être divulguée gouvernements, aux tribunaux, aux forces de l’ordre ou aux organismes de réglementation de cet autre pays ou province conformément aux lois locales.

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous pourraient dans certains cas être transférées à des tiers qui sont aussi basés à l’extérieur du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen (« EEE »). Au besoin, nous nous assurons que des protections appropriées sont en place pour les transferts à de tels tiers de manière à protéger vos données personnelles (comme des clauses contractuelles standard approuvées à cette fin par la Commission européenne et le commissaire britannique à l’information).

Vous avez le droit de communiquer avec nous pour obtenir de plus amples renseignements sur les protections que nous avons mises en place (notamment une copie des engagements contractuels) pour assurer de fournir une protection adéquate de vos renseignements personnels lorsque ceux-ci sont transférés à l’extérieur du Royaume-Uni ou de l’EEE ou pour en savoir plus sur les transferts internationaux de renseignements personnels. Pour obtenir une telle information, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle par courriel à privacy@sets.solar ou par téléphone au 1 703 738-9460.

Modifications à la présente politique de respect de la vie privée et votre acceptation

RE+ Events a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour la présente politique de respect de la vie privée en tout temps. Dans ce cas, nous révisons la date de la mise à jour au bas de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être au fait de toute modification sur la façon dont nous contribuons à protéger les renseignements que nous recueillons.

En utilisant ce site, vous confirmez accepter la version actuelle de la présente politique de respect de la vie privée. Si vous ne consentez pas à la version actuelle, veuillez ne pas utiliser ce site.

Vos droits liés à vos renseignements personnels

Selon le ressort territorial dans lequel vous êtes basé, et à quelques exceptions près, vous pourriez avoir certains droits liés à vos renseignements personnels. Plus précisément les particuliers situés dans l’EEE, au Royaume-Uni ou au Canada ont le droit de :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur eux;
Corriger, rectifier ou effacer des renseignements personnels inexacts;
Restreindre le traitement de leurs renseignements personnels ou s’opposer à notre traitement dans certaines circonstances;
Revenir sur leur consentement au traitement des renseignements personnels (lorsque le consentement est le fondement juridique incontestable);
Nous demander de transférer leurs renseignements personnels; et
Porter plainte à une autorité de contrôle (comme l’agence espagnole de protection des données).

Tous les utilisateurs sont libres d’accéder aux renseignements personnels qui les concerne que nous conservons à leur sujet en communiquant avec notre service à la clientèle par courriel à l’adresse privacy@re-plus.com ou par téléphone au numéro 1 703 738-9460. De plus, vous pouvez demander en tout temps de modifier ou de supprimer tout renseignement personnel en nous envoyant un courriel à l’adresse privacy@re-plus.com avec les mots « METTRE MES RENSEIGNEMENTS À JOUR » dans la ligne de l’objet ou en nous appelant au numéro 1 703 738-9460. Pour nous aider à vous protéger, nous pourrions procéder à des vérifications d’identité avant que vous puissiez exercer vos droits. Veuillez aussi utiliser ces coordonnées pour toute autre demande concernant l’exercice des droits susmentionnés. Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer vos coordonnées, nous ne communiquerons plus avec vous avant que vous nous les redonniez dans le futur. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes dans un délai de 30 jours ou moins. Veuillez noter que ces droits pourraient être assujettis à des limites en vertu de la loi applicable.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de respect de la vie privée, les pratiques de ce site ou votre utilisation du site ou pour déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

RE+ Events
2121 Eisenhower Ave, Suite 301
Alexandria, VA 22314
États-Unis
Attn:
1 703 738-9460
customerservice@re-plus.com

La dernière mise à jour de ce document date du 26 juin 2023.